Часто задаваемые вопросы

Недостаточно информации? Здесь вы можете найти ответы на интересующие вас вопросы
Поддержка
Как перейти на тарифный план выше?

Откройте антидетект-браузер AQUM. Перейдите в “Баланс”, далее “Изменить подписку”. Для повышения тарифного плана у вас должна быть на балансе необходимая сумма. В случае если ваша подписка ещё активна – будет произведен перерасчет, и новый тарифный план будет отображен со скидкой.

Как перейти на более низкий тарифный план?

Если вы хотите перейти на подписку ниже, необходимо соблюсти все лимиты Тарифного плана на который будет осуществлен переход (удалить лишних членов команды, профили и др.). Далее откройте антидетект-браузер AQUM. Перейдите в “Баланс”, далее “Изменить подписку”.

В подписке указано количество прокси. Они включены в подписку?

Нет. Сохраненные прокси – например в Starter их 15 шт. – это то количество, которое вы можете заранее загрузить в менеджер прокси, и после просто выбирать из списка при добавлении в профиль. Если этого не сделать – прокси можно прикрепить сразу к нужному профилю, их количество неограниченно.

После отправки профиля он стал серым. Что делать?

Профиль “серый” потому что находится в ожидании. Ваш член команды должен принять его в уведомлениях, тогда он у вас пропадет. В случае, если от профиля откажутся – он вернется к вам назад.

Как добавить участника в команду?

Чтобы добавить пользователя в команду, ему для начала необходимо зарегистрироваться в системе. Обратите внимание! Как только пользователь зарегистрировался в системе, ему не нужно выбирать тарифный план “Free”, так как после этого, вы не сможете отправить ему приглашение в команду, и придется регистрировать новую учетную запись (потому что он активировал подписку).

Почему нельзя отключить шумы?

У нас шум не как в других антидетектах полностью случайный, а “детерминированный”, т. е. определяемый выбранной в профиле видеокартой. Сайты не могут отличить его от настоящей картинки.

Отключить его нельзя по двум причинам: 

 1. Мы очень много изменили в алгоритме генерации изображения на канвасе/WebGL/аудио, так что просто так выключить без последствий их не получится. 

 2. Если всё же выключать шум, сайты могут вычислить несовпадение генерируемых изображений с названием видеокарты, и в итоге заблокировать.

Другие антидетекты делают шумы отключаемыми, из-за несовершенства их алгоритма, так что для одних сайтов нужно отсутствие шумов, а для других его наличие. У нашего алгоритма таких проблем нет.

У вас есть функция ручного ввода?

Да

 Для MacBook: Shift + CMD + F 

 Для Windows: Shift + Cntrl + F

Сделайте свою работу быстрой и безопасной с помощью AQUM Browser

Хотите быть в курсе всех новостей, скидок, акций? Подпишитесь на нашу рассылку и получайте самую свежую информацию первым
Следите за нами в социальных сетях
Изучите браузер AQUM